Vanliga frågor

Ofte stillede spørgsmål / FAQ

HVORNÅR KAN MAN TJEKKE IND OG UD

Værelserne er garanteret klar fra kl. 15.00, herefter kan man uden problemer tjekke ind. Hvis I regner med at ankomme efter kl. 2.00 om natten, vil vi være glade, hvis I meddeler os det på forhånd. Seneste udtjekning på afrejsedagen er kl. 11.00.

I HVILKET TIDSRUM HAR VI ADGANG TIL SPA?

I har adgang til spa fra kl. 15.00 på ankomstdagen til kl. 15.00 på afrejsedagen.
Bagagerum og omklædningsrum findes på hotellet.

HVILKE ÅBNINGSTIDER HAR SPA?

Mandag til torsdag 9.00 til 19.00.

HVAD FØLGER MED I SPAENTRÉEN?

Bad i opvarmet indendørs pool, jacuzzi, dampbad/sauna, relaxafdeling samt de varme kilder udendørs. I har også adgang til træningsrum samt aktiviteter, såfremt der er plads. Om sommeren kan man også bade i vores opvarmede udendørspool.

HVORNÅR SKAL MAN SENEST BOOKE BEHANDLINGER I SPA?

Så hurtigt som muligt, gerne mindst 1 måned inden ankomst.

KAN MAN FÅ TO BEHANDLINGER SAMTIDIGT I SAMME RUM?

Nej, vi har kun et Luxury bath, som er beregnet til 2 personer, alle andre behandlinger foregår med 1 person pr. rum.

ER BØRN VELKOMNE PÅ HOTELLET & SPA?

Børn er selvfølgelig velkomne på hotellet generelt, men i vores spaafdeling har vi en aldersgrænse på 16 år. Om sommeren har vi en opvarmet udendørspool, hvor børn er velkomne til at bade.

ER DER ELEVATOR PÅ HOTELLET?

Ja, der er en elevator, der kører op til de fleste af vores etager, dog ikke alle, derfor er det en god idé at sige til på forhånd, hvis I har problemer med at går på trapper.

HVILKE PARKERINGSMULIGHEDER HAR I OG KOSTER DET NOGET?

Vi har et stort, gratis parkeringsanlæg uden for hotellet. Et vagtselskab patruljerer regelmæssigt om natten.

MÅ MAN HAVE HUND MED?

Ja, i visse af vores værelser kan det lade sig gøre mod et tillæg på 100 kr. pr. nat.

BEHØVER MAN BESTILLE BORD I RESTAURANTEN?

Hvis man har booket en pakke, hvor middag indgår, så garanteres du et bord inden for restaurantens åbningstider, men for at få den tid, du helst vil have, anbefaler vi, at I bestiller i forvejen. Restaurantens køkken er åben mellem 18.00-21.00. Vores brasserie Vitas serverer mad hele dagen.

HVAD BESTÅR MIDDAGEN AF?

En 2 eller 3 retters fast menu afhængig af den pakke, som køkkenet sammensætter efter sæson. Ønsker I specialkost er det intet problem, men vi skal vide det i god tid inden ankomst.

KAN MAN FÅ LAKTOSEFRI ELLER VEGETARISKE ALTERNATIVER?

Slet intet problem, sig bare til ved bestilling, så vi er forberedte på det. Meddel os også gerne i forvejen, hvis I lider af allergi, er gravide eller andet som kan være godt for vores køkken at vide.

SERVERES DER FROKOST PÅ HOTELLET?

Ja, på hverdage serveres dagens ret. Vores spacafé serverer også lettere cafémad i dagstimerne.